Antes de começar: entenda este briefing
O que é e por que ele importa
Este briefing é o ponto de partida para construirmos o site da sua empresa com precisão: identidade, serviços, setores atendidos, diferenciais, provas (cases, selos, números) e objetivos de negócio. Com respostas completas, evitamos retrabalho, ganhamos velocidade e garantimos que o site represente fielmente sua marca e gere resultados.
Quanto tempo leva
Reserve 20–35 minutos para um primeiro preenchimento cuidadoso. Se preferir, você pode salvar e continuar depois.
Quem deve responder
Idealmente, o(a) decisor(a) do negócio (sócio, gestor, diretor) junto com alguém do time operacional, como comercial, financeiro, marketing, projetos, logística ou atendimento.
O que ter em mãos
- Identidade: logo (vetor, se possível), paleta de cores (hex), fontes.
- Institucional: missão, visão, valores, história (linha do tempo), estrutura e equipe.
- Serviços: descrição objetiva, entregáveis, benefícios e diferenciais.
- Provas: cases, números (NPS, prazos, volume, SLAs), selos e certificações (ISO, GPTW, OEA, ANTT, CRC etc.).
- Canais: WhatsApp, telefones, e-mails por área, redes sociais, link do Google Meu Negócio/Maps.
- Referências: 3 concorrentes/inspirações com forças e pontos a melhorar.
- Acesso técnico (depois): domínio, hospedagem, credenciais (quando solicitado).
Como preencher (dicas práticas)
- Seja específico e mensurável: use dados e exemplos reais.
- Fale o que te diferencia na prática
- Pense na experiência do cliente final — como ele vai entender e confiar no seu negócio.
- Escreva como se estivesse explicando sua empresa para alguém que ainda não a conhece.