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MISSÃO, VISÃO E VALORES

O que é e como criar para o seu negócio!

Missão, visão e valores, são três palavras que no mundo corporativo, sempre aparecem juntas.

Estas palavras norteiam os próximos passos da organização, pois, uma vez definidos, a empresa está pronta para planejar o futuro e determinar como chegará lá.

Estruturar a missão, visão e valores de uma empresa  não é uma tarefa fácil!

Aposto que você já deve ter visto uma organização com algum modelo pronto e superficial, e fazendo isso, elas deixam de alcançar os melhores resultados de suas empresas.

E é para isso que você está aqui, não é?  Para estruturar de forma original e clara, a missão, visão e valores da sua empresa!

Estas 3 peças chaves de uma boa organização são o que confere identidade e propósito e sem elas.

É quase impossível construir um  planejamento estratégico, direcionar o caminho da sua empresa, e até mesmo para seus colaboradores terem um guia e vestirem a camisa da empresa!

Continue aqui e veja detalhado o sentido de cada palavra e também alguns exemplos para você se inspirar!

Missão: Em boas palavras, a missão é o motivo pelo qual ela existe, seu propósito!

O que a empresa deve fazer? Para quem deve fazer? Como deve fazer? Onde deve fazer? Você não pode prever o futuro, mas pode criá-lo e é aqui que isto começa a ter força!

Veja estes exemplos:

Sentido Marketing Digital: Entregar conteúdo valioso gerando sentido para todos os envolvidos, impulsionando e entregando experiência através do digital.

Apple: A Apple está comprometida a levar a melhor experiência de computação pessoal a estudantes, educadores, profissionais criativos e consumidores do mundo todo através de seu hardware, software e serviços de internet inovadores. 

Microsoft: Permitir às pessoas e empresas, em todo o mundo, a concretização do seu potencial.

Visão: Onde a empresa pretende chegar em determinado período de tempo.

Como você espera que a sua empresa esteja em 10 anos? É como uma meta, por isso, deixe-a bem específica, mensurável, atingível, relevante e temporal. Estas questões não precisam ser estampadas, mas você precisa ter clareza delas, siga estes exemplos:

Sentido Marketing Digital: Ser referência como empresa nômade e reconhecida pelo atendimento, parceria e excelentes resultados.

Apple: Produzir produtos de alta qualidade, baixo custo e de fácil uso que incorporam alta tecnologia para o indivíduo, provando que alta tecnologia não precisa ser intimidadora para aqueles que não são experts em computação.

Microsoft: Disponibilizar às pessoas software de excelente qualidade – a qualquer momento, em qualquer local e em qualquer dispositivo

Valores: São os princípios a serem seguidos.

Comportamentos estes em atitudes, comportamentos e resultados dos colaboradores, da empresa junto aos clientes e parceiros, devendo ser visíveis tanto interna quanto externamente. Veja os exemplos:

Sentido Marketing Digital:

  • Transparência e Ética
  • Qualidade
  • Liberdade
  • Comprometimento
  • Responsabilidade Socioambiental
  • Melhoria Contínua
  • Valorização Humana
  • Gratidão
  • Respeito e Empatia

Apple

  • Inovação
  • Qualidade e Excelência
  • Simplicidade é melhor que complexidade
  • Aquisição vertical
  • Qualidade é melhor do que quantidade (num portfólio)
  • Colaboração e Polinização cruzada
  • Responsabilidade social e ambiental

Microsoft

• Integridade e honestidade

• Empenho para com os clientes, parceiros e tecnologia

• Abertura e respeito para com os outros e empenho para contribuir para o seu desenvolvimento

• Capacidade para aceitar grandes desafios e conduzi-los até ao final

• Atitude crítica, dedicação para com a qualidade e melhoramento pessoal

• Assumir plena responsabilidade dos compromissos, resultados e da qualidade perante os clientes, acionistas, parceiros e colaboradores 

Ficou mais claro?

Agora que você já sabe Como Criar Missão, Visão e Valores para o seu negócio, mão na massa e autenticidade ao criar ou remodelar os seus pilares!!

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